berrytorgberrytorg
Каталог
❓ FAQ

Частые вопросы

Ответы на частые вопросы о самовывозе, групповых закупках, регионах работы, доставке и оплате.

🚚 Есть ли самовывоз?

  • Да, заказ можно забрать самостоятельно по адресу: ххх.
  • За 10 минут до прибытия позвоните по номеру: х-ххх, чтобы вас провели на склад.

👥 Что такое групповая закупка?

Это новый формат покупок: люди объединяются в группу.

🌍 Можно ли присоединиться к группе из другого города?

Нет. Доставка будет только в городе закупки, поэтому из другого города присоединиться невозможно.

⚖️ Чем групповая покупка отличается от обычной?

  • Групповая закупка: выделен один день доставки, но при желании доставку можно перенести на 1 день.
  • Индивидуальная доставка: нет рамок по дню доставки.

🌾 Что происходит после того, как закупка состоится?

Общий заказ отправляется фермеру, затем фермер собирает урожай и отправляет его к вам.

🕓 Как происходит доставка для групповой закупки?

  • 8:00-12:00
  • 12:00-16:00
  • 16:00-20:00

📍 В каких регионах вы работаете?

Мы работаем по Москве и Московской области. В другие регионы доставки нет.

💳 Как можно оплатить?

  • Наличными при получении
  • Картой на сайте
  • Через СБП на сайте

💸 Почему цена ниже, чем у других?

Объединяясь с другими пользователями, вы покупаете напрямую у фермера по оптовой цене.